记者观察网山西10月20日电（杨晶）为进一步提升窗口工作人员服务水平和业务技能，打造一支业务精、能力强、作风优的政务大厅优质服务团队，助力建设一流政务服务大厅，结合政务服务标准化规范化便利化要求，运城市盐湖区行政审批服务管理局组织对综合窗口工作人员开展“人人讲业务”及政务服务礼仪培训。
综合窗口每周针对相关业务进行考核，夯实业务基础，为下一步开展业务培训提供参考。同时，充分激发全体工作人员积极争先创优、投身学习的积极性，形成“比学赶超”的浓厚氛围。通过业务考核，大家也充分认识到自身存在的不足，纷纷表示，在今后的学习过程中要有目标有计划地进行学习，不断提高自身业务水平。
下一步，盐湖区行政审批服务管理局将继续在加强政务服务标准化、规范化、便利化水平上积极探索，持续常态化开展业务能力提升与综合能力考试，以试促学、以考验效、以效促行，不断提升工作人员的业务能力，全方位提升政务服务效能。
