记者观察网山西11月24日电(杨晶)“本来以为下班办不了业务了,没想到还可以享受到如此贴心的延时服务,真是太感谢了!”近日,在盐湖区政务服务中心,市民闫先生为窗口工作人员的延时服务连声称赞。
当日下午临近下班,闫先生来到大厅办理医师注册变更业务,窗口人员裴晓鸽在审核资料时,发现闫先生准备的资料不齐全,便主动为其准备全资料,加班加点为其办结业务。
“虽然牺牲一点自己的休息时间,但群众可以少跑一趟,让群众感受到政府服务的温情,自己内心也是很满足的。”裴晓鸽说。
工作有时限,服务无止境。下一步,盐湖区政务服务中心将以持续优化营商环境,提升服务人员业务能力,进一步改进工作方法,拓宽服务渠道,优化服务方式,为群众节约时间、提供方便,真正做到延时服务一小步,温暖群众一大步,让群众享受更便捷、高效、贴心的优质政务服务。