记者观察网山西12月4日电(杨晶 曹鹏飞 通讯员 高梦雪)近日,垣曲县军旅曲剧团负责人姚先生将一面印有“高效规范办实事 热情服务为人民”字样的锦旗送到垣曲县政务服务中心社会事务窗口工作人员手上。对工作人员在其业务办理过程中提供的热情服务高度赞扬。
原来,几天前姚先生来到垣曲县行政审批服务管理局社会事务窗口咨询营业性演出变更地址业务,由于时间紧,需尽快办理。于是,窗口工作人员立刻告知其业务情况及所需材料,并全程帮助姚先生在系统上填报审批资料,以最短时间为姚先生颁发了营业性演出许可证。
今年以来,垣曲县政务服务中心社会事务股始终把“全心全意为人民服务”贯穿服务全过程,针对文艺表演团体活动许可、互联网上网服务营业场所活动许可、娱乐场所活动等审批事项,为企业“量身制定”清单,提供“一站式”服务和“全程指导”,进一步压缩办理时限,提高审批效率,实现群众零跑腿、服务送上门。
下一步,垣曲县行政审批局将持续聚焦企业群众需求,以“解难题、纾民困、优服务”为核心,深化审批制度改革,不断优化服务流程,提升服务质量和效率,全力打造“舜心办”服务品牌,不断增强企业群众的幸福感和获得感。