记者观察网山西1月11日电(杨晶)为进一步落实运城市盐湖区委十四届九次全会暨区委经济工作会议精神,切实提升政务服务能力水平,让群众享受到高效、贴心、便捷的政务服务。盐湖区行政审批服务管理局组织开展政务服务礼仪标准化培训。
此次培训由盐湖区行政审批局邀请北京“一窗院”政务礼仪培训师对盐湖区政务大厅入驻单位的全体工作人员开展培训。培训内容包括统一服务形象、提升精神面貌、正确使用礼仪用语和礼仪动作等标准化要求。参与人员在授课完成后,还将进行现场实操。
此次培训旨在帮助盐湖区政务大厅全体工作人员树立正确的服务观念,进一步提升服务水平,在保障高效的同时让服务更加“贴心”,不断提升办事群众的幸福感、获得感。