记者观察网山西7月18日电 为了方便基层群众办事,提高办事效率,近日,运城市盐湖区行政审批局组织制作了一批村级政务服务事项短视频,由乡镇(街道)便民服务中心发放到各村(社区)便民服务点,供工作人员和前来办事的群众按照视频的展示步骤进行操作办理。
此次制作的小视频简单直观,通俗易懂。通过手把手操作演示,使工作人员和群众在各村(社区)便民服务点就能得到部分政务服务事项办理的清晰指导,既方便了工作人员操作,又提高了群众的办事效率,从而解决群众“办事难、办事慢、办事繁”等问题。
下一步,盐湖区行政审批局将广泛收集基层意见和建议,根据盐湖区各村(社区)服务点实际情况,制作出更多更好的短视频服务群众,推动基层政务服务工作再上一个新的台阶。