记者观察网山西9月2日电（记者 关俊龙）为有效解决群众“办事难、办事慢、办事繁”等问题，扎实开展好政务服务提升活动，塑造文明、规范、高效的窗口服务形象。8月29日下午，运城市盐湖区政务服务大厅人社窗口组织开展业务经办培训会。
本次培训会由窗口首席代表、单位负责人及业务骨干主讲，对大厅窗口业务知识、经办流程、办件材料等内容，进行重点培训讲解，让经办流程更加清晰、办件更加规范、服务更加优化。同时，会议还要求每一位窗口工作人员必须努力提高业务经办水平，把为民服务作为自身职责，自觉维护人社部门形象；另一方面要不断提升自身综合素质，积极熟悉政策业务，掌握经办技能，高效办理业务，优质服务群众。
此次培训会内容充实、重点突出，切实加强了各经办单位间的协作沟通，全面提升了窗口工作人员业务能力，下一步，人社窗口将不断促进人社政务服务标准化、规范化、便利化，切实增强服务对象获得感和满意度。
