记者观察网山西9月5日电 为切实有效解决企业和群众“办事难、办事慢、办事繁”的问题,让办事变得方便快捷,让服务赢得群众满意,运城市盐湖区不动产登记交易中心主动担当、积极作为,将学习作为提升服务质量的重要途径。
盐湖区不动产登记交易中心持之以恒,定期组织工作人员集中交流学习一系列重要规章制度,涵盖《不动产登记暂行条例》《不动产登记规程》《地籍及不动产登记实务手册》以及《山西省不动产登记标准化操作规程(试行)》等。采用新旧对比,明晰政策变化脉络;进行案例分析,让理论与实践紧密结合;学习先进经验,为服务注入新活力。
9月3日下班后,盐湖区政务服务中心不动产登记窗口依然灯火通明,工作人员并未着急回家,而是捧着书、拿着笔,全神贯注地仔细研读规程。学习内容围绕不同业务类型展开,全面掌握各项登记业务受理流程、申请材料和审查要点。结合业务案例展开的交流探讨更是将学习推向深入,针对案例中的问题,大家积极思考,提出契合实际情况的解决方案。在总结工作经验的同时,不断提升自身理论基础与处理疑难问题的水平,为更好地为群众解疑答惑做好充分准备。
通过坚持不懈的学习交流,盐湖区不动产登记队伍不仅牢固树立了为民服务的理想信念,更夯实了业务基础知识,锤炼了业务技能,在日常工作中,无论是面对企业的复杂登记需求,还是群众的个人办证难题,他们都能做到以专业、高效、贴心的服务,为群众解难事、谋好事、办实事,他们以学习为舟,以服务为桨,在为企业和群众打造优质办事环境的征程上破浪前行。