记者观察网山西9月9日电 为进一步优化营商环境，打造群众满意的政务服务窗口。近日，运城市盐湖区政务服务中心税务专区结合政务服务能力提升专项行动工作要求，拧紧“螺丝扣”，上好“责任弦”，助力政务服务能力再提升。

一是提高业务能力。建立长效学习机制，引导全员进一步加强税收业务知识学习，通过集中学，定期学，查漏学等方式，大力提升全员综合业务能力，打造全能纳税服务队伍，精准解决每一位纳税人缴费人涉税疑难。

二是提升服务质量。继续坚持每日晨会检查着装规范，强调工作纪律，学习业务难点，解决问题堵点，强调文明礼貌用语，提升服务态度，坚决杜绝“办事难、办事慢、办事烦”等问题的发生，要求全员时刻展现良好的精神面貌，让纳税人办税舒心、放心。

三是提速办事效率。严格落实各项便民办税服务制度，优化便民办税新渠道，引导纳税人网上办、掌上办。认真对待每一位纳税人缴费人的诉求和需求，进一步简化办税流程，减少涉税资料，“一张身份证，一枚企业公章”就可以办理所有涉税业务，打通纳税服务最后一公里。

接下来，税务专区将进一步结合“枫桥经验”，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，立足市场主体需求，持续落实落细各项税费优惠政策，提升纳税服务质效，为市场经济发展增添活力。