记者观察网山西9月25日电 今年以来，在河津市委社会工作部的统筹协调下，河津市城区街道莲池社区以党建工作为统领，以“凝聚党心 服务群众”为宗旨，充分运用现代网络信息技术，有效整合各类信息平台和资源，全面加快智慧社区建设，逐步推进党务、政务、服务网络“多网合一”，实现高效办公，成功创建了“党建领航智联心”的党建品牌。主要包括线上智慧社区服务平台、线下“莲池之声”工作室、综合志愿服务三大板块。

优化办事流程，服务平台显身手。该平台整合共享党建资源、党务服务、民生服务等信息，设置辖区简介、概览展示、人口管理、分类标签、社区服务、辖区管理、组织建设、自定表格、图文档案、日程日记、基础数据、系统管理等12项功能、80余项子功能；运用互联网、物联网、大数据等技术，实现“让数据多跑路、居民少跑腿”。据统计，平台已存辖区内3185户、8812人的个人基本信息和房屋平面示意图，根据年龄、性别、区域等条件，可以自主生成表格化、图表化等多类型实时数据统计图表；通过服务平台小程序，随时随地同步上传人口增减、房屋情况变更等信息，及时进行证明开具、矛盾纠纷调解、咨询代办等各类事项，明显优化居民办事流程，提升服务水平，促进莲池社区基层治理效能显著提高。

倾听群众呼声，“莲池之声”亮真招。莲池社区面向周边居民，首创“莲池之声工作室”，现已接待服务党员群众56名。同时，落实“莲池之声 党群心连心”联系服务制度，将“工作室服务窗口”搬到“百姓家门口”，社区两委、党员及小区党支部书记等利用“走街串巷”方式，在与群众话长短、拉家常、谈变化的同时为居民答疑解惑、排忧解难。目前，已解决楼道电动车随意停放阻碍通行、催收货款的法律咨询、下水堵塞、噪音扰民、小区防水、关爱老人等群众急难愁盼事情14件。切实做到民之所想必有所为、民之所求必有所谋、民之所呼必有所应，不断听民声察民情、解民忧纾民困，“面对面”座谈交流，“零距离”排忧解难。

弘扬文明风尚，志愿服务见实效。志愿服务是社会文明进步的重要标志，也是推进基层治理的重要载体。莲池社区将志愿服务作为“党建领航智联心”党建品牌创建的重要抓手，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，卓有成效推进志愿服务工作。今年以来共开展志愿服务活动12次，内容包括急救知识培训、爱心午餐、爱心电影、普法讲座、上门理发等；举办口才培训、家庭教育培训、健康养生公益课堂3个，上课18次，听众460余人次；积极为民办实事好事6件。在社区内营造出奉献、友爱、互助、进步的良好风尚和浓厚氛围。

下一步，莲池社区将继续擦亮“党建领航智联心”党建品牌，以党建赋能基层治理，健全共建共享共治的社会治理制度，强化问题导向，深化改革创新，“活化”治理模式，全力构建社区共同体，推动基层治理现代化水平持续提升。