记者观察网山西9月30日电 9月29日,从运城移动分公司获悉,假期前后,在全市各大景区和交通枢纽附近,都有该公司运维人员身影,他们有的提前部署在客流量大的景区护航网络,有的穿梭在大街小巷为家家户户调测宽带,有的坚守岗位为客户办理业务,“全员保障假期网络平稳有序”已经成为他们现阶段最重要的任务。
恰逢月底,运城市各移动营业厅里也热闹起来,假期期间的客流量较平时明显增多,一早,山西移动运城分公司不少营业员用国庆元素装扮营业厅后,就开启了当天的热情服务。“办理好了,您国庆期间也可以随时联系我们,我们不休息。”记者了解到,国庆不打烊已经是全市各移动营业厅的“标配”服务。
此外,为保障游客的网络感知,做好国庆节期间通信保障工作,针对运城市关帝庙、盐湖、永乐宫等“游客主战场”,该公司因地制宜制定专项了网络保障方案。9月29日上午,在永乐宫景区,运维人员小张一早就来到了这里,利用专业设备建立并分析了这里的假期业务模型,预估人流情况和网络承载需求,并提前开展各项保障工作。“连轴转不怕,就怕网络卡。”运城移动运维人员王磊告诉记者,国庆期间,他们将坚守一线,为用户网络感知、服务体验保驾护航。
节庆期间,返乡、外出旅游人群迎来高峰,为保障高速公路进出口、机场、火车站、汽车站等重要交通枢纽网络运行情况平稳,该公司还提前组织保障人员进行网络扩容升级,通过对超高业务场景采用4G/5G协同、大话务保障参数调整等多举措,降低热点区域的网络负荷。“就一个目的,确保假期期间用户返乡、外出途中网络畅通,路上追剧、直播都不在话下!”运维人员张凯表示。
截至目前,该公司根据以往业务模型及现网配置,评估高铁、高速服务区、交通枢纽容量需求,制订了应急保障方案:增设两套应急玲珑站、80个4GLicense、70块板卡资源、8个满格宝、1套FDD1800无线直放站和1套2G无线直放站作为应急备用资源,确保节日期间网络运行平稳。另外,还有序开展了汛期应急发电、夜间抢修等演练,全面检阅了移动网络在国庆假期期间的的应急通信保障能力。