记者观察网山西11月19日电 为全面提升农村基层群众识诈、防诈、反诈的意识和能力。近日，山西运城移动的志愿者坚守服务一线，深入运城市部分偏远山区开展反诈普法宣传，真真正正为大山里的群众普及防骗、反诈知识，守护人民群众财产安全。

在夏县郭家河村，运城移动志愿者为村民群众精心准备了反诈宣传单页，他们不仅通过亲切友好的唠家常方式拉近与群众的距离，还通过生动有趣的案例讲解让居民深刻认识到诈骗的危害。“不轻信、不透露、不汇款、不点击”，这“十二字口诀”在志愿者的口中变得生动有趣，让村民牢记于心。同时，志愿者还现场展示了智能手机的各种功能，手把手教会村里老年人使用微信、抖音等热门APP，让他们的晚年生活更加丰富多彩。为了让宣传活动更加贴近民心，运城移动的志愿者还提供了免费手机贴膜、手机清洁等便民服务，并耐心细致地解答居民的宽带使用问题。这些举措不仅赢得了村民们的广泛赞誉，更让运城移动的服务品牌形象深入人心。

近年来，运城移动始终将打击电信网络诈骗作为重要的社会责任，充分利用自身的技术和资源优势，不断创新反诈手段，提升反诈效能。公司不仅严把源头入网关，加强对异常号码的监测和处置，还积极推广反诈工具和应用，增强用户的防骗意识和能力。同时，运城移动还通过线上线下相结合的方式，广泛开展反诈宣传教育活动，让反诈知识深入人心，为平安城市筑起一道坚实的防线。

运城移动的志愿者表示，现在诈骗手段层出不穷，技术含量越来越高，尤其是AI换脸等新型诈骗方法具有很强的迷惑性，只有通过不断宣传普及，让移动客户提前了解相关的防范诈骗方法，才能避免更多的人上当受骗，降低电信网络诈骗的发生率，助力社会稳定和安全发展。