记者观察网山西12月9日电(曹鹏飞)近日,为应对垣曲县铜城花园二期、滨河银座三期购房职工公积金批量贷款业务集中办理高峰,垣曲县政务服务中心住房公积金窗口开启了“潮汐窗口”,将原先的3个窗口临时增加为4个,有效解决了群众拥挤、排队等问题。同时,为了让业务“高峰期”也有“高效率”,该窗口进一步优化办贷流程,实现了“贷前提取、贷款受理、审批、银行面签”工作两小时内一站式办结。
该举措推行以来,14天内共办理贷前提取170笔,受理审批贷款122户,发放67户。窗口有“潮”有“汐”,服务只争“朝夕”。下一步,垣曲县政务服务中心住房公积金窗口将不断探索、创新,持续为群众提供有温度、有速度的服务体验。