记者观察网山西3月27日电(杨晶)为深入推进开办餐饮店“一件事”政务服务改革,持续优化餐饮行业准入准营环境。3月25日,运城市行政审批服务管理局食药质监审批科科长侯小丽带队来盐湖区行政审批服务管理局开展专题调研,通过实地走访、现场查看,全面了解“我要开餐饮店”一件事流程运行情况,共商破解堵点难点问题的举措。盐湖区行政审批服务管理局副局长李欣及相关人员陪同调研。
李欣详细汇报了盐湖区行政审批服务管理局“我要开餐饮店”一件事集成服务改革情况,通过整合综合窗口、商事登记、消防、城市管理等4个部门,盐湖区行政审批服务管理局推出“一窗受理、并联审批、一次办结”服务模式,实现申请材料由24份精简至20份,审批时限压缩86%以上。
调研组实地走访了线下帮代办专区,现场体验“一件事”填报系统,并与相关人员现场沟通交流。侯小丽对盐湖区推出的“点单式”办事指南、“帮办代办”红色服务等特色做法给予充分肯定。针对调研中发现的问题展开深入探讨,市局专家现场指导建立“全面告知+群众自愿”机制。
“这次调研既是工作检验,更是提升契机。”侯小丽强调,餐饮行业事关民生福祉,要继续深化“刀刃向内”的改革思维,重点做好三方面工作:一是建立“高效办成一件事”专区,相关部门工作人员集中办公,更有利于办事流程的便利、高效;二是推动各部门系统互通互联,全面实现全程网办;三是加强基层帮办人员标准化培训,打造专业化服务队伍。
下一步,盐湖区行政审批服务管理局将持续以企业群众需求为导向,推动“高效办成一件事”落地落实,全力打造有温度、有速度、有精度的政务服务新高地,为优化全区营商环境贡献更多优质服务!