记者观察网山西4月3日电（记者 关俊龙）“这么多年了，我终于有户口了，感谢你们帮我解决了心头大事，真的太感谢你们了。”3月28日上午，河津市公安局铝基地派出所收到群众送来的一面印有“一心为民办实事，情系百姓解民忧”的锦旗以表感谢。
近日，群众李某胜来到铝基地派出所求助，称希望民警能帮助自己办理户口。
经了解，李某胜于1971年出生，1992年结婚，户口于2001年从万荣县南张派出所迁至铝基地派出所，2007年因夫妻双方感情不和，分手离婚。之后，他多次向女方要户口本，女方刁难不给，导致无法办理二代身份证，属于无照片人员被注销户口。
针对李某胜这一遗留难题，铝基地派出所积极安排民警查阅原始档案，走访收集相关证明材料，调查询问相关知情人员，在短时间内材料准备齐全，协调汇报上级机关审批后，为李某胜恢复了户口并办理了户口本。
铝基地派出所将继续秉持“以人民为中心”的理念，不断优化服务流程，提升服务质量，实际行动诠释“人民公安为人民”的宗旨，让每一位群众都能在公安户籍服务中感受到贴心与温暖。
