记者观察网山西4月29日电（杨晶）4月26日，河津市公安局僧楼镇派出所成功处置一起因琐事引发的冲突事件，及时化解矛盾纠纷，依法对违法行为人作出行政处罚，有效维护了辖区营商环境。
当日，河津市一集团厂房门口，大车司机王某与保安张某因加水过磅问题发生争执。情绪激动的大车司机王某上车发动牵引车，竟直接对保安人员进行顶撞，导致保安倒地。
接警后，民警迅速赶赴现场。第一时间稳控现场秩序，安抚双方情绪，防止冲突进一步升级。同时，经民警深入调查得知，此前王某因加水过磅问题被厂内罚款，心生不满，随口说了几句牢骚话，不料被保安听见，双方由此产生争执，最终演变成肢体冲突。
民警先对王某进行口头教育，并初步组织双方进行协商调解，但未能达成一致。随后，民警依法将王某带回派出所调查。从执法效果与社会效果相统一的角度出发，民警多次与王某沟通，在强调法律严肃性的同时，充分倾听其生活困境与情绪诱因，以教育引导为主、惩罚为辅。最终，王某认识到自己的错误。
派出所依法对王某进行行政处罚，并在民警的见证下双方握手言和，一场可能激化的矛盾纠纷就此圆满化解。
