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运城市盐湖区行政审批服务管理局召开便民服务中心巡察反馈问题整改工作推进会

2025-06-10 14:58:11 来源:记者观察网

记者观察网山西6月10日电(杨晶)为切实提升基层便民服务效能,6月6日,运城市盐湖区行政审批服务管理局组织召开乡镇便民服务中心巡察整改工作推进会,21个乡镇综合便民服务中心相关负责人参会,盐湖区行政审批服务管理局党组成员、副局长李欣作部署讲话,为基层政务服务提质增效按下“加速键”。

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会上,盐湖区行政审批服务管理局工作人员宣读区委巡察组反馈意见及整改措施,通报电话查访中暴露的服务短板,以问题为导向拉开整改序幕。东城街道、东郭镇、王范乡便民服务中心作为先进代表,分享人员管理、群众满意度提升等宝贵经验,为各单位提供可复制、可推广的实践范例。

针对下一阶段整改工作,会议明确三项重点任务:一是深化帮办服务,要求工作人员熟练运用“政务服务路标”等智能工具,确保群众咨询“有问必答”;二是刚性落实“一次性告知”制度,杜绝群众办事“来回跑”;三是强化服务意识,以换位思考、专业热情的态度化解群众难题。

李欣强调,要坚持依法行政,严守商事登记“三小”业务委托审批规范;优化服务体系,压实乡镇对村级代办点的指导监督责任,实现区、乡、村三级服务高效联动。此次会议既是巡察整改的“作战图”,更是服务升级的 “动员令”。

本次会议既是巡察整改的部署会,也是提升服务效能的动员会。会议要求各乡镇便民服务中心高度重视,迅速传达落实会议精神,以高度的责任感和务实举措,推动巡察反馈问题真改实改、全面整改,促进全区基层便民服务工作再上新台阶。

【责任编辑:田文璐】