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运城市盐湖区政务服务中心:“阳光心态”培训会助力窗口人员减压赋能

2025-07-28 16:24:15 来源:记者观察网

记者观察网山西7月28日电(杨晶)为促进政务服务窗口工作人员身心健康、舒缓压力,让大家以更加饱满的精神面貌投入到政务服务工作中去。近日,运城市盐湖区政务服务中心综合窗口组织开展“阳光心态”心理素质提升培训会,邀请专业心理导师为全体工作人员进行线上培训。

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培训会上,心理导师通过深入浅出的讲解和丰富多样的案例分析,引导工作人员们正确认识工作压力的来源和影响。她指出,外在的事物是压力源,但并不是压力本身,压力是大家对压力源的反应,当大家对压力源产生反应时,才会出现压力上升或者下降的状况。压力主要分为急性压力和慢性压力,急性压力多由生病、失业等突发事件引发,常伴随失眠、焦虑等表现;慢性压力则源于长期面对不喜欢的人或不愿做的事等情况,容易让人内心煎熬、痛苦。

此外,心理导师在讲解压力过大可能引发的问题的同时,还分享了实用的压力管理技巧,包括保证8小时高质量睡眠、改变拖延等增加压力的坏习惯、通过冥想和朋友间交流调节状态等,强调压力管理的核心是解决好自己价值观的问题,构建独立完整的自尊体系有助于维持较低的压力水平。

工作人员们不仅深刻理解了“阳光心态”的重要性,还掌握了一系列实用的心理调适技巧。参加培训的工作人员纷纷表示,通过这次培训,深刻认识到调整心态的重要性。今后的工作中,会保持良好心态,以更加饱满的热情,耐心地为群众办事。

【责任编辑:田文璐】