记者观察网山西9月28日电（徐雄飞）运城农村商业银行深入贯彻落实2025年金融教育宣传周工作要求，以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，组织全辖44家网点全面开展金融知识宣传活动。通过网格联动、全域覆盖和精准服务等多种方式，有效推动金融知识走进社区、贴近群众、融入日常，切实增强群众金融风险识别能力与权责意识，以实际行动诠释“做运城服务最好的银行”的品牌内涵。
织密网格化宣传网 风险防范“零距离”
该行城区网点积极创新宣传机制，主动打破“坐等客户”传统模式，联合社区居委会、物业及网格员共同构建“1+N”宣传网络，将金融消费者权益保护服务深度融入基层治理末端，实现精准触达。
阵地前置，风险提示“送上门”。该行通过推动宣传阵地前置，实现风险提示精准入户。在20个社区及物业点位张贴通俗易懂的“风险提示”顺口溜，覆盖居民超1.2万人次。工作人员携带宣传折页逐户走访，针对独居老人、上班青年等重点人群，现场讲解常见诈骗手法，演示识别诈骗链接、设置账户安全锁等实用技能，有效增强居民防诈骗能力。
多方协同，宣传力量“聚起来”。携手辖区派出所民警与社区网格员，组建“金融志愿者宣传队”，深入社区商户和包片区域开展联合宣传。民警结合近期破获的电信诈骗案件，剖析诈骗分子“诱导转账”“套取信息”的常见套路；该行工作人员同步讲解账户冻结与资金追偿的正规流程，形成“案例警示+知识普及+维权指引”三位一体的立体宣传模式。
案例结合，防诈知识“活起来”。在宣传过程中，工作人员通过真实案例解析提升宣传实效，让防诈知识更易理解和记忆，工作人员既注重揭露当前高发诈骗手法，并强调应对技巧和法律途径，帮助群众真正掌握防范技能和维权手段，构建“识骗、防骗、拒骗”的金融安全防线。
开展五进入精准行动 金融知识“全覆盖”
该行围绕“进社区、进广场、进商场、进集市、进校园”的“五进入”要求，各网点针对不同场景人群的特点和需求，定制差异化宣传内容，实现金融知识“按需配送”、精准触达。
进集市，方言讲解更“对味”。该行农村型网点借助乡镇集市人流量大的特点，设立金融知识咨询点。在盐湖区龙居镇“梨王争霸赛”集市活动中，工作人员主动对接管理方设置宣传展位，运用运城方言讲解“涉农贷款防骗要点”和“社保卡使用安全”。针对农户普遍关心的“高息借款”问题，以真实案例进行警示教育，提醒大家“天上不会掉馅饼，陌生借贷要警惕”。
进校园，守护青春伴成长。城区网点深入辖内大中专院校，开展“远离校园贷、青春不负债”主题宣传活动。通过详细剖析“校园贷滚利陷阱”，手把手指导学生查询个人征信报告、设置支付限额，活动帮助青少年树立“理性消费、合规用贷”的正确观念，为他们的金融安全保驾护航。
进景区，服务游客“不打烊”。该行在岚山根、关帝庙等热门景区设立“金融服务驿站”，为游客提供一站式金融知识普及服务。不仅讲解信用卡盗刷防范、移动支付安全等实用知识，还现场协助老年游客绑定“国家反诈中心”APP，指导商户核实大额转账真实性，实现旅游场景与金融服务的有效融合。
聚焦银发族暖心服务 养老钱袋“筑防线”
针对老年人金融风险识别能力较弱、易成为诈骗目标的特点，各网点积极开展“关爱银发族”专项行动，以细致入微的服务守护老年群体的“养老钱”。
厅堂微沙龙，助老识骗防风险。各网点等候区开设“老年金融课堂”，工作人员以拉家常的方式，耐心解答老人们关心的“高息理财真伪”“社保卡取款防骗”等问题。现场演示真假人民币识别技巧，手把手教学使用手机银行查询余额、设置“子女授权提醒”等功能。针对部分老人对账户安全的担忧，还提供“一对一账户检测”服务，帮助排查可疑交易记录，关闭非必要快捷支付功能，让老年人用得安心。
户外送清凉，暖心服务传知识。针对环卫工人、物业保洁、公园养护工等户外老年工作者，各网点开展“送清凉+送知识”特别活动。在环卫驿站等场所放置矿泉水和宣传资料，用通俗易懂的语言讲解“养老金账户保护”“防范虚假保健品投资”等知识，并专门留存网点“老年服务专线”，承诺“有疑问随时来电，我们上门办理”。贴心的服务赢得一致好评，环卫工人张师傅表示：“以前总不敢用手机银行，现在学会了查明细、防诈骗，心里踏实多了！”
社区广延伸，守护养老钱袋子。该行组织工作人员深入社区活动中心、老年驿站等场所，开展“金融知识进社区”活动。通过现场讲座、互动问答等形式，普及最新诈骗手法防范知识，建立社区老年人金融服务档案，定期回访关怀，形成长效守护机制，让金融服务随时陪伴在老年人身边。
此次金融教育宣传周系列活动，是运城农村商业银行进一步践行“做运城服务最好的银行”理念的生动缩影，通过网格化联动打通金融消保“最后一公里”，依托“五进入”推动金融知识精准直达，聚焦“银发族”开展暖心守护，真正实现了宣传有温度、服务有深度、消保有力度。下一步，运城农村商业银行将继续推动金融消保工作常态化、特色化，坚定不移地做人民群众身边“信得过、靠得住”的金融伙伴为维护地方金融稳定、提升百姓金融安全感与幸福感持续贡献农商的智慧与力量。
