记者观察网山西11月24日电（曹鹏飞）近日，垣曲县政务服务中心社保窗口工作人员以其高效、暖心的服务，收获了一份来自千里之外的特殊“礼物”——一个来自“12345”便民热线的表扬电话。
据悉，群众史女士特地从天津返垣办理社保卡业务。在办理过程中，垣曲县政务服务中心窗口工作人员以饱满的热情、专业的态度，迅速为其解决了燃眉之急。返回天津后，史女士仍对此次服务念念不忘，特意致电热线，对工作人员的专业素养与真诚服务给予了高度赞扬。
下一步，垣曲县政务服务中心社保窗口将把这份赞誉化为持续前进的动力，不断优化服务流程，提升服务效能，用更加温暖、专业的服务，赢得更多群众的满意与信赖。
