记者观察网山西11月26日电(徐雄飞)“以前去城里看个专家号,路上就得折腾大半天。现在好了,农商行的车直接把医生拉到村里,中医诊脉、测血压血糖、眼科检查全免费,顺便还能咨询贷款政策!”在盐湖区泓芝驿镇的集市广场上,刚做完检查的李大爷对运城农村商业银行的“医疗送健康”活动赞不绝口。
以上场景正是运城农村商业银行深化“整村授信”服务的创新实践——通过“健康+金融”的暖心模式,将专业医疗服务送到村民“家门口”,让普惠金融更精准地对接民生需求。

精准对接需求 “金融活水”链接“民生温度”
作为服务“三农”的金融主力军,运城农村商业银行在推进“整村授信”过程中发现,许多村民虽获得了授信“备用金”,却常因对健康问题的担忧而影响发展计划。
“有的农户想扩大种养殖规模,但害怕家人突发疾病拖累家庭;有的村民有创业想法,却因潜在的医疗负担而犹豫不决。”为此,运城农村商业银行主动联合盐湖区中医医院等6家专科医疗机构,涵盖中医、肛肠、眼科、口腔等常见病领域,推出“医疗送健康”惠民活动,通过“金融+健康”双线赋能,既缓解村民“看病远、看病难”的痛点,也激活了授信资金的使用效能。

服务下沉一线 “健康义诊”深入“乡村集市”
为确保服务覆盖面更广、实效更强,该行紧密对接盐湖区各乡镇的集会日程,动态编排“医疗下乡行程表”——覆盖上王、陶村、东郭等14个重点乡镇。每周五通过机构负责人群发布下周义诊安排,各网点提前在村民微信群中推送活动信息,并同步对接乡镇政府协调场地。义诊现场,医疗团队为村民提供血压、血糖测量及专科问诊。
精细流程管理 “双向赋能”构建“服务闭环”
为提升服务的可持续性,本次活动构建了“行程公示—前置引导—医银协作—信息沉淀”的闭环服务机制。义诊过程中,该行各网点安排专人登记客户信息与健康需求,通过企业微信实时填报《医疗送健康赋能情况登记表》,精准记录村民健康状况与金融意向。这些数据不仅为后续针对性回访提供依据,并帮助该行识别“有健康需求+有资金潜力”的重点客群,为定制“医疗分期”“家庭备用金”等综合服务方案打下基础。
从“整村授信”到“送医上门”,运城农村商业银行正以义诊这一“小切口”,推动金融服务与健康关怀的深度融合,让“备用金”化为连接金融与民生的温暖纽带,切实提升广大村民的获得感、安全感与幸福感。