记者观察网山西12月19日电(杨晶)近日,在浙江衢州举办的2025年政务服务大厅数智化转型研讨会暨第六届政务服务软实力经验交流会上,运城市盐湖区行政审批服务管理局以“高效办成一件事 赋能企业全生命周期服务”改革实践,荣获第六届(2025)政务服务软实力“效能提升”改革优秀实践案例“制度革新先锋奖”。

本次交流会以“效能提升”为核心,聚焦数智化转型方向,汇聚全国200余名政务服务领域代表。受大会邀请,盐湖区政务服务中心主任董琪琦代表盐湖区行政审批服务管理局以《改革创新 合作共赢 高效办成一件事》为题作经验分享,向全国同仁系统展示盐湖政务服务改革的实践成果与探索路径。

近年来,盐湖区始终以企业全生命周期需求为根本导向,精准破解企业办事痛点堵点。通过整合服务专区实现 “只进一门、一窗通办”,依托数智化工具打造“线上智能+线下专业”服务体系,创新“政银合作”延伸服务触角,将企业开办全流程压缩至0.5个工作日内,实现了政务服务从“能办”到“好办、快办、智办”的深度转变。
从“多门跑”到“一窗办”,从“企业找政策”到“系统精准导”,盐湖区以“高效办成一件事”为抓手的改革实践,不仅让企业办事成本显著降低、体验持续优化,更成为区域优化营商环境、提升治理效能的亮丽名片。此次获奖,既是对盐湖区政务服务改革成效的肯定,更是其深化改革、接续奋进的强大动力,为打造市场化、法治化、国际化一流营商环境注入新动能。