记者观察网山西3月26日电(李云燕)如今处于疫情防控关键期,盐湖区政务大厅有条不紊地一手抓疫情防控,一手抓服务,所有工作人员自上而下都认真坚守自己工作岗位,最大程度确保办事群众的生命安全,同时确保业务顺利开展。
吕晓辰同志不间断提供讲解服务
近日,综合服务区A区残联窗口因办理残疾证换新业务,办事群众较多,残联工作人员吕晓辰来到大厅增援,为避免大家聚集性咨询,他为排队的群众逐个提供咨询,同时维持秩序,他一直态度温和,对所有办事群众耐心细致的给予讲解,充分体现出一名工作人员优秀的职业素养,更体现出了一名年轻人的责任和践行使命的初心,不少人纷纷对小伙子表示感谢。
一段耐心的讲解,是他履行自己责任和义务的有力诠释。
赵芬同志清理地面
期间,一位残疾老人因身体不适,突然在大厅呕吐,大厅清洁人员赵芬同志知道后,二话不说,立马拿上清洁工具和卫生纸到地点迅速进行清洁,不一会儿,地面光亮无痕,
周围人纷纷投去赞许的目光。
一个弯腰,是她履行自己责任和义务的最佳注解。
当站在大厅的那一刻起,他们就把责任和义务牢牢地放在心上,虽然是平凡岗位上的小人物,但是他们都默默地书写着属于自己的华彩篇章。他们是所有工作人员的一个缩影,疫情期间,正是因为大家全力践行,积极配合,才保障了政务大厅服务的顺利开展。
让企业和办事群众更舒心、更放心,是盐湖区政务大厅服务的重要目标。目前,全体工作人员一方面确保疫情期间职能工作不松懈、服务效果不能打折,另一方面致力于营造干净整洁、文明有序的氛围,为应对疫情贡献自己的力量。