记者观察网山西5月15日讯 5月13日，绛县卫庄村村民李芒到卫庄镇便民服务中心办理营业执照，半个小时就全部办妥。“原先办个证照得乘车往县城跑，有时手续不全，还得来回颠，现在就在家门口办，简便快捷太省事了。”如今，绛县农村群众在便民服务中心，只入一扇门就能办妥一切服务事项，真正是服务零距离，办事零障碍。

今年以来，绛县深化“放管服效”改革，优化营商环境，整合了民政、卫生健康、自然资源、农业农村、社会保障、残联等部门职能，集中办理11大类共42项服务事项。设立便民服务窗口，入驻113名工作人员现场办公，按照“便民利民、受审分离、分类实施”的原则，“一窗受理、集成服务”，做到受理事项马上办、办事流程全透明、工作过程全监督，让群众进一扇门办所有事。

如何能让基层群众更多地享受改革红利？绛县继续把政务服务向基层延伸，向群众家门口延伸，在10个乡镇和133个行政村全部设置了便民服务中心、村级服务代办点，进一步完善基层便民服务体系。目前，便民服务中心全部建成运行，并达到市里要求的“九有”建设标准。

针对群众需求多的一些事项，绛县加大简政放权力度，又赋予便民服务中心个体工商户核准登记、食品小经营店备案、食品小摊点备案、医疗机构执业许可、乡村兽医登记等5项行政审批事项，并铺设市场登记专线，申请IP地址及工作人员工号。据了解，便民服务中心开展个体工商户核准登记办理，这在全省尚属首次，大大提升了市场主体准入便利化水平。

便民服务中心提供的服务事项，看似小事，却是村民生活中的大事。目前，全县所有行政村设置了村级服务代办点，群众只需提供办事手续，村级代办员即可开展帮办、代办、协办服务，并为基层群众提供业务咨询、政策辅导、办事指引等贴心服务。郝庄乡便民服务中心主任原晓光说：“我们会认真解决群众办事诉求，能在中心办理的尽快办理，无法办理的，立即申请县行政审批服务管理局办理。”（杨晶 张天林）