记者观察网8月11日电 随着互联网、大数据、人工智能等技术的迅猛发展，电信网络欺诈也频频翻新作案手法，呈现出精准化、多样化、团伙化、跨境化等特征，防范打击工作形势依然严峻。作为最贴近客户的百姓银行，为维护广大人民群众切身利益，运城农商银行在全辖积极开展防范电信诈骗宣传活动。

8月7日下午，运城农商银行西城支行联合圣惠桥社区组织开展了防范电信网络诈骗专题知识讲座，不少社区周边的居民和新老客户纷纷慕名而来。讲座中，西城支行员工结合专业金融知识和多年工作经验，就电信诈骗的常用手段、电信诈骗的特点和电信诈骗的群众防范三个方面展开了重点讲解和宣传。针对目前居民容易上当受骗的原因，他们进行了深入浅出的分析，以通俗易懂的语言生动地描述犯罪分子如何利用中老年人法律知识欠缺而实施诈骗行为，并提供了行之有效的防范建议。同时他们也告诫居民在日常生活中要提高警惕，对犯罪分子的花言巧语、危言恐吓，一定要记住“不听、不信、不转账、不汇款”的原则，如有疑问直接拨打银行客服电话进行咨询或报警，避免不必要的经济损失。

在讲座间隙，西城支行员工根据各自特长合理分工，穿插讲解了“防范假币金融知识”和“银行卡功能介绍及基本风控知识”，提醒广大社区居民保护好个人信息，特别是提醒老年客户群体不贪图小利，不出租、不出借、不出卖个人银行卡等信息，切实提高自我防范意识。讲座同时，西城支行特别设置有奖竞答环节，在轻松欢乐氛围中适时推介运城农商银行各类金融理财产品，得到了社区居民的一致好评！

此次活动圆满成功，运城农商银行西城支行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众合法权益，提高客户满意度！（杨晶 张艺昕）