记者观察网山西12月23日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 通讯员 李文杰）12月21日，盐湖区行政审批服务管理局组织各入驻单位负责人召开“加强窗口管理 提升服务质量”专题会。盐湖区政务服务中心主任董琪琦主持，窗口管理股股长张永莉、运行保障股股长顾世俊参加。

董琦琪宣读传达了运城市委书记丁小强及运城市委常委、常务副市长陈杰在运城市行政审批局调研的重要讲话精神，并对盐湖区行政审批服务管理局窗口管理及政务服务便民化工作进行了部署安排。

会议指出，要坚决贯彻落实运城市委书记丁小强在运城市行政审批局提出的“立即办、马上办、认真办，坚持人民至上，采取切实有效措施，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，持续推动全市营商环境不断优化。”

会议强调，各窗口要增设引导员，增设咨询台，切实解决群众等待时长问题，细化一次性告知清单，让群众办事最多“跑一次”。加强帮办、代办，切实解决老年人不会使用智能手机的问题。针对冬季气候寒冷，大厅适当调整开门时间，由安保人员引导群众在等待区等候。要以提升办事便利度为目标，不断提高服务效能，切实做到“把麻烦留给自己，把方便留给群众”。