记者观察网山西3月9日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 通讯员 孙冰）滴铃铃，一个急促的电话向中国建设银行运城分行社保团队求助。
原博了解到，盐湖区西姚村的张先生家中有一位常年卧病在床的老人需要办理社保卡激活业务，但由于身体原因不能来网点办理业务。张先生电话中说：“这些时日老人病情恶化了。若老人离世，激活社保卡的业务还要牵扯到公证等繁冗的手续。”
中国建设银行运城分行团队员工原博、鲁健二人马上驱车来到西姚村。见到张先生本人和他卧病在床的老父亲。他说：“老人这些年的养老保险一直打在社保卡中，我看到网上新闻说咱们建行有一个专门为老百姓解决这种难题的团队，才试着打了电话，没想到你们这么快就来了，真得十分感谢”。
原博说“我们过来就是帮您解决这个问题，像您这种情况老人身体状况不稳定，我们第一时间赶过来也是义不容辞的义务。”
原博二人拿出“龙易行”设备，在家属的协助下为老人成功办理了社保卡激活业务。
离开之际，老人的眼角被眼泪沾湿，或许是对建行服务社保业务高效贴心的感激……
