记者观察网山西3月30日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 通讯员 毛鹏博）2021年3月29日上午，突然“咚”的一声响，只见一名身着黑衣服的瘦高个女子仰面重重倒地，一时打乱了中国建设银行闻喜东镇支行有序的大厅秩序。
“快来人啊，有客户晕倒了！”只见这名女客户面色苍白、双目紧闭。当时正在服务客户的大堂经理马腾连忙拨打120急救电话。
正在值班的陈敏行长见状，即刻呼叫同事把急救药箱拿来，一边用手肘托住客户脖颈处，一边轻声唤醒客户。
经过近两分钟的应急处置，女子渐渐苏醒并示意不用叫救护车。经过交谈,客户表示自己有低血糖症状，早晨出门没来得及吃饭，休息一会就好了。
确定客户无大碍后，陈敏行长找来几颗糖果给客户吃下，并全程陪伴其办理完现金存款业务，叮嘱其休息一会儿再回家。
客户一面感激地应允着，一面连连夸赞建行员工待客户如亲人一般，是最有温度的银行。
