记者观察网山西4月6日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 通讯员 李文杰 杨柳）4月6日，盐湖区副区长柯彩云一行到盐湖区行政审批服务管理局进行调研指导，盐湖区行政审批服务管理局局长杨天鹏带领班子成员陪同调研。

柯彩云一行对盐湖区政务大厅的结构布局、窗口设置、业务功能、硬件配套、便民设施等方面的标准化建设进行了解，并在现场与窗口工作人员和办事群众进行交流，对盐湖区行政审批服务管理局各项改革创新工作和便民服务新举措给予充分肯定。

柯彩云在了解了盐湖区行政审批服务管理局的基本情况、存在问题和下一步工作计划后提出要求，要进一步吃透“放管服效”改革精神实质，在服务理念、服务效率、服务意识上下功夫，换位思考、主动服务，把企业和群众的事当作自己的事，压实责任，具体抓好各项审批服务事项的落实，全力打造盐湖政务服务窗口的良好形象；要主动对标对表先进城市的先进经验，对标国家、山西省、运城市的改革政策和要求，在难点和堵点上下功夫，创优营商环境，深化改革成果，继续在“只进一扇门，最多跑一次”的“一站式服务”上发扬光大；要当好“店小二”，在提升政务能力上下功夫，提高政务服务的便捷化、高效化，积极摸索审管衔接体制机制，提高办事的标准化、规范化，努力探索盐湖行政审批工作的亮点，让行政审批工作走在前列。

杨天鹏就政务大厅的运营情况、人员设置、业务股室和改革创新举措进行介绍，重点围绕2021年的主要工作进行汇报：聚焦党建引领下的“三个一”，一是加强营商环境指标、监管数据的日常监管，提升盐湖区营商环境水平和推动审管无缝衔接；二是完善乡镇办便民服务中心服务功能，提升智能化服务水平；三是全力推进政务服务标准化、规范化。全面落实六项重点工作，一是发挥自助取件服务便利优势；二是提高企业开办免费大礼包办理率；三是全面落实证照合一，一件事套餐服务；四是提升新生儿四证联办覆盖率；五是提高数据共享利用率；六是巩固综窗受理模式，落实帮办代办服务。他表示，下一步，盐湖区行政审批服务管理局将继续走出去，积极学习先进经验，确定今后努力方向，在优化营商环境上下功夫、出实招、求突破，以更大力度、更实举措擦亮盐湖政务服务“金字招牌”。