记者观察网山西8月5日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 通讯员 吴杨 孙娜）8月4日上午，办事群众卢先生怀着感激之情和朋友一起来到垣曲县政务服务中心公安窗口，向工作人员赠送了一面“为民办实事 暖心好警察”的锦旗。真诚地感谢工作人员心系民众，竭尽所能为群众排忧解难，真正做到为民办实事！
据了解，卢先生的朋友在国外经营一家公司，公司中的一名员工因疾病突然去世，但国外公司只有员工的护照信息，没有身份证的相关资料，无法获取员工在国内的地址和家属信息。7月30日，卢先生急匆匆地来到政务大厅公安窗口，窗口工作人员了解具体情况后，积极联系运城市公安局查询去世员工的身份证号，又通过户政中队户籍系统联系到去世员工的家属，当场就解决了困扰卢先生的难题。
牢记职责使命，始终心系群众，以最好的服务，接待每一位办事群众，是公安窗口一直以来的服务宗旨。锦旗虽小，情义无价，在以后的工作中，公安窗口工作人员将继续坚持服务好群众，急群众之所急，想群众之所想，用实际行动谱写亲民助民的动人乐章。
