记者观察网山西8月10日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 徐雄飞)“你们服务真好,我把钱存这,放心。”临猗县马某激动地说。
马某是一位盲人客户,那天早上,他和邻居来到临猗农商银行东城支行,准备领取民政补贴款。下车后,马某对地形不熟,站在车门口徘徊着。
“您好,请问您需要办理什么业务?”大堂经理见状后,赶忙来到马某跟前,微笑地问。了解情况后,大堂经理搀扶马某来到自助取款区,帮助马某取到了补贴款,并将马某送到车上,直至安全离开。
隔了几天,马某再一次来到东城支行,将自己为数不多的资金办理了一个小额存款,这才有了开篇温馨的画面,对农商行的热情服务给予点赞,并表示今后还会来农商行办理业务。
让社会充满爱,让客户有信任,让业务往高攀,是我们共同努力的方向和目标!