记者观察网山西9月2日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 赵勇 通讯员 马瑞红)为持续深化“放管服效”改革,进一步提高基层效能建设和政务服务水平,切实发挥为人民群众提供最优质、最高效的便民服务作用,新绛县行政审批服务管理局在各镇便民服务中心开展打造了“一镇一特色”亮点活动,得到各镇政府的大力支持和办事群众的一致好评。
横桥镇的“领导坐诊”和“电话预约”深得民心
横桥镇便民服务中心开展的是“领导坐诊”和“电话预约”活动。每周四上午会有一位镇领导“坐诊”便民服务中心大厅,提前一周会在各村“公开说事微信群”里发布下周“坐诊”领导名单,方便有需求的群众提前知晓。
龙兴镇的“便民服务爱心日下乡活动”打动人心
龙兴镇便民服务中心开展的“便民服务爱心日”下乡活动,深入较偏远的村庄现场办公,为群众宣传惠农政策、讲解办事流程并提供现场办理业务,自开展活动以来共现场办理事项89项,接待咨询群众三百余人次,发放“一枚印章管审批条例”“防诈骗手册”“国家安全教育倡议书”等宣传资料两千余份。
北张镇的“电话预约服务”和“惠农政策宣传日”活动被服务群众连连叫好
北张镇便民服务中心开展的是送政策下乡活动。每月不定期安排工作人员带上惠农政策、涉农政策或者与老百姓生产生活息息相关的法律法规下乡进村宣传和答疑解惑,让老百姓能够真正享受到政务服务向基层延伸的红利。
其余各镇中心开展的“暖心上门服务”“延时服务”“烦心事一厅受理服务”“老年人服务通道”也各具特色。通过这次活动,各镇便民服务中心真正做到了“把麻烦留给自己,把方便留给群众”,为努力践行新绛县“我为群众办实事”主题实践活动,扎实推进各镇便民服务中心建设,切实打通便民服务“最后一公里”作出了应有的贡献。