记者观察网山西9月13日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶）近日，在盐湖区政务服务大厅帮办代办区，帮办人员发现一位女士带着一岁多的孩子来办理业务，主动上前询问了解具体情况后，将办事群众引导到帮办代办区，为其全程代办，高效便捷，充分解决了朱女士带孩子办事不便的难题。“我还以为今天办不完呢，没想到这么快就办好了，真是谢谢你们了。”朱女士欣慰地说到。
一直以来，盐湖区政务大厅以“我为群众办实事”为抓手，坚持问题导向、实效导向、目标导向原则，对标对表，认真研究，创新帮办代办措施，满足不同群体办事需求，真正将服务理念落到实处。下一步，盐湖区政务服务大厅将始终坚持以提高政务服务质量、提升办事群众满意度为目标，认真践行“把简便带给群众，把服务留给政府，把复杂就给系统”的服务理念，用更温馨、高效、贴心的服务为群众带来幸福。
