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盐湖区政务服务大厅:流程走错不用愁,“零距离”解决群众急难愁盼

2021-09-22 18:40:53 来源:记者观察网

记者观察网山西9月22日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 通讯员 杨柳)“这么繁琐的事情,大厅能够设身处地地为我们群众考虑,不用我们作难,真是太感谢了!”办事群众荆先生为工作人员热情周到的服务点赞。

近日,荆先生来盐湖区政务大厅办理劳务派遣手续,之前有营业执照,需要将营业执照变更为人力资源企业,然后经营范围要增加劳务派遣,但是荆先生误将之前用的营业执照出具了验资报告,而这个验资报告不能用于新办劳务派遣的申请资料,会计事务所出具验资报告费用又比较高,荆先生很苦恼。

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工作人员了解到情况后,立刻请示相关领导,说明群众的真实情况之后,经过协商,决定将荆先生的变更过程写一个情况说明,证明这个验资报告和准备新设立的公司属于同一家,从而顺利完成受理。

荆先生的事例只是盐湖区政务大厅工作人员践行党史学习教育“我为群众办实事”解决群众急难愁盼问题,为民办实事的一个缩影。下一步,盐湖区政务大厅将持续发扬“店小二”精神,提升服务质量,彰显政务服务温度,切实加强群众获得感与幸福感。

 


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