记者观察网山西10月19日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 赵勇 通讯员 段俊强)近日,新绛县行政审批服务管理局结合群众需求推出“5+2”延时服务,下班及休息日不打烊,解决企业和群众上班时间没空办事、下班时间没处办事的问题,满足企业和群众“差异化”办理业务的需求。此项业务是该局持续推进“我为群众办实事”活动,不断打造一流营商环境,提供最优政务服务的新创举。
“5+2”延时服务主要服务内容有:企业和群众如需在周六日、法定节假日期间办理业务,可根据新绛县行政审批服务管理局公布的业务预约电话提前进行预约,依照办事群众和企业的时间需要随时约、随时到、随时办,更好地减少办事群众和企业的时间成本。可办理事项包括除使用国家审批系统且不对外开放及有指定办理时间外的所有事项。其中,公共服务事项中可预约服务事项30项,延时服务事项89项;行政许可事项中可预约服务事项203项,延时服务事项230项。
下一步,新绛县行政审批服务管理局将紧紧围绕“便民利、满民需、解民难”的核心目标,进一步畅通为民办事服务的渠道,不断优化营商环境,打造有速度更有温度的政务服务,切实提高办事企业和群众的满意感、获得感和幸福感。