记者观察网山西10月20日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 徐雄飞）10月19日上午，临猗县崇相西村居民谷先生将写有“热情服务暖人心 情系客户沁心田”的两面锦旗分别送到临猗农商银行北城支行和东城支行，对农商银行始终如一的热情服务给予点赞，并发自内心表示感谢。
谷先生是临猗县公交公司财务人员，日常工作中需要定期将收取的小面额零币存在银行。三年来，他每次提着一大包零钱来到北城支行和东城支行，工作人员都热情迎接，耐心为其挑选分类、清点兑换。时间长了，工作人员定期和其联系，预约办理业务时间，定期回访慰问，推介最新的金融产品，细致周到的服务让他感受到了农商银行的温暖。
零钱兑换，事虽小却见真情。一面锦旗，一份责任，临猗农商银行将始终秉承“以客户为中心”的服务理念，急客户所急，做客户所需，持续擦亮“畅享金融”服务品牌。
