记者观察网山西10月29日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 通讯员 刘勇 穆瑞琪)针对群众在办理项目手续过程中不熟悉办事流程、不会网上操作、申报资料准备困难的情况,盐湖区行政审批服务管理局围绕“我为群众办实事”活动,从办事群众的实际需求出发,强化服务意识,积极开展建设项目全事项、全流程帮办代办服务,切实为群众纾难解困,助力盐湖区营商环境不断优化。
截至目前,盐湖区行政审批服务管理局已经为50余个项目提供了“一对一”“多对一”全流程事项帮办代办服务,有效缩短了项目手续办理时间,加快推动项目开工建设。
一直以来,盐湖区行政审批服务管理局聚焦企业群众办事需求,不断优化提升服务效能。始终秉持“把简便带给群众、把服务留给政府、把复杂交给系统”的理念,持续推进标准化、规范化、特色化服务。在项目建设手续办理过程中简流程、减材料、压时间、提效能,及时协调解决各类问题,让优质政务服务惠及每一位办事群众,获得了办事群众的好评。