记者观察网山西11月5日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 胡科杰)近年来,手机银行成为银行服务客户的金融法宝。农发行河津市支行为顺应数字化、移动化发展潮流,不断优化服务方式,根据上级工作指示,2021年11月4日,成功为山西粮油集团河津六二八储备库有限责任公司开办手机银行业务。
为进一步践行以客户为中心的服务理念,拓宽客户支付渠道,农发行河津市支行以创新思维为客户提供手机银行便捷服务,提升客户服务质量。在开办手机银行过程中,农发行河津市支行柜面人员对客户实行现场指导,逐一解决开办过程遇到的问题,彰显银行创新驱动客户服务理念。
下一步,农发行河津市支行将继续履行当先导、补短板、逆周期的责任与使命,持续做好手机银行推广应用工作,解决客户支付疑难痛点问题,为客户提供高效、便捷服务,积极落实好“我为群众办实事”。