记者观察网山西11月10日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 胡科杰）为落实党史教育成果，有效提升客户服务质效，切实解决财政性客户支付困难，农发行河津市支行主动作为，积极营销对接财政部门，2021年11月9日，成功为当地财政局开办网上银行业务，进一步提升了农发行电子渠道客户签约率。

细化方案，制定实施措施。农发行河津市支行深入了解财政性客户支付存在的问题，结合当地财政部门对账户相关业务的政策与要求，制定具体工作实施方案，最大限度挖掘服务空白点，积极为客户排忧解难。

积极营销，打造创新理念。在当前金融业转型发展的背景下，农发行积极调整营销方式，多次主动上门对接，详细介绍网上银行政策、亮点与优势，寻求银政合作新路径，打破客户顾虑。

丰富模式，缓解服务难题。农发行河津市支行“线上+线下”双结合，多种途径开展金融服务，为客户提供“一对一”专属服务，以力度、深度、温度推进“我为群众办实事”，有效缓解客户服务难题。

下一步，农发行河津市支行将充分发挥当先导、补短板、逆周期作用，以实际行动为客户纾困解难，不断优化服务手段，全力拓宽支付功能，提高客户服务效率，提升农发行服务形象。