记者观察网山西11月17日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 曹鹏飞 通讯员 史伟)“致敬社会事务窗口的工作人员,他们的服务就像冬日里的暖阳,让人舒服惬意。”11月16日下午,办事群众史先生将一面写着“爱岗敬业,严谨务实”的锦旗送到了垣曲县政务大厅社会事务窗口,并对窗口工作人员的服务给予了好评。
原来,前几天史先生在办理医疗机构变更业务过程中,面对需要准备的文书资料有点不知所措。得知这一情况后,社会事务窗口工作人员立即充当起“全程代办员”的角色,细致耐心地帮助其完善了各项申请资料,并在最短的时间内办理完了相关业务。临走时,史先生一再强调,一定要对工作人员表示感谢,所以这次特地送来锦旗,以表心意。
面对群众的赞誉,社会事务窗口工作人员表示:这面锦旗既是对政务服务工作者辛勤工作的肯定,更是对窗口服务的激励和鞭策。在今后的工作中,社会事务窗口会坚持以优质高效的热情服务,擦亮“舜心办”政务服务金字招牌!