记者观察网山西11月25日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 徐雄飞 通讯员 史峰峰）自从创建全国文明城市的号角响彻蒲坂大地那一刻起，上至永济市委、市政府主要领导，下至中小学师生、社区群众、企业工人，每个人都是主角，齐心协力描绘的和谐美好的精彩画卷正在徐徐展开。

高度关注着文明城市创建进度的永济市委书记孙中全、市长黄亚平，带队深入机关单位、大街小巷、农贸市场调研督导文明城市创建工作，现场解决实际问题，努力使创建过程成为改善民生、惠民利民的过程，不断提升城市文明水平。永济市委常委、宣传部长王霞，永济市委常委、统战部长、市委办公室主任李京义，副市长董学锋，永济市政协副主席邵文龙参加活动。

群众满意，才是我市文明城市创建的最高标准：

——学雷锋志愿服务站、24小时政务自助区等各项便民为民措施更加完善；

——舜帝山森林公园内“德义永济”人物宣传板、公益宣传标牌向市民传递着文明新风尚；

——广大文明志愿者活跃在为民服务、引导社会风尚第一线，“红马甲”已经成为助力文明城市创建的靓丽风景线；

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当天的调研督导行程中，每到一处，孙中全、黄亚平都要详细了解管理服务创新、环境氛围营造等创建工作开展情况。要切实把创建文明城市过程变成为民办实事过程，把文明创建与业务开展结合起来，达到以创城促发展的目的。政务服务中心要根据文明城市创建具体要求，不断更新完善服务内容，聚焦群众、企业急难愁盼事项，通过“承诺办”“帮代办”“自助办”等方式，不断提高行政审批效率，提升办事群众、企业满意度；要健全服务群众工作机制，行政审批大厅的“急难愁盼”窗口要把收集到的群众问题，定期进行梳理汇总，按照归口管理原则，移交给“两办”督查室，进行交办跟踪落实，确保件件有回音，事事有结果。

办好民生“大”事的同时，永济市从细微处入手，抓好一项项民生“杂”事。孙中全、黄亚平沿街步行，针对舜都大道南段、西厢路、河东大道和市府街存在的商户私搭乱建、环境卫生等堵点、难点问题，现场与相关部门负责人研究具体整改措施；深入北郊副食品市场，与商户亲切交流，询问经营及市场管理等情况；听取新时代文明实践中心工作情况汇报，详细了解场所建设管理、服务内容、活动开展等情况。

汗水落处，有兰芬芳。创建全国文明城市，蒲坂大地没有旁观者，你，我，我们，都携手在路上!