记者观察网山西12月16日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶）诉求一：有村民向运城市“12345”政务公共服务热线反映夏县裴介镇西浒村至师冯村的道路坑洼不平，影响村民出行。裴介镇政府自接到转办函后高度重视，迅速安排包片领导金飞飞、包村干部尚亚茹尽快查清问题并落实此事。

经与村干部对接落实，西浒村至师冯村因年久失修且大车碾压，导致道路坑洼，影响村民出行。但由于恰逢村两委选举之际，问题没法立即解决。

包片领导金飞飞强调，群众事情无小事，村干部应落实责任，待两委选举结束后，由镇政府牵头，西浒村与师冯村共同协商，尽快解决老百姓出门难的问题。

诉求二：有村民向运城市“12345”政务公共服务热线反映夏县裴介镇墙下村村内生活垃圾长期无人清理，环境污染严重，多次向村委会反映无果，希望相关部门调查处理。裴介镇政府接到转办函后高度重视，迅速安排包片扆丽娟、关超以及包村干部杨玉尽快落实此事。  

经与墙下村村干部了解，本村的垃圾运输处理全部承包给了保洁公司，近些天连续的阴雨天气导致保洁公司未能及时地将垃圾进行处理。现已与保洁公司联系，尽快处理垃圾，保证村内的环境卫生。

包片领导扆丽娟强调，环境卫生整治是一项重要的常态化工作，村干部要承担起主体责任，加大村内环境卫生整治力度，给村民创造出一个干净优美、文明有序的生活环境。