记者观察网山西2月23日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 曹鹏飞 通讯员 李飒莎）近日，山西广源聚房地产开发有限公司工作人员将一面写有“情系企业办实事，高效服务暖人心”的锦旗送至垣曲县行政审批服务管理局农林水事务股窗口，对其办理非防洪建设项目洪水影响评价报告审批事项过程中的高效服务表示真诚的感谢。

山西广源聚房地产开发有限公司垣曲县上王村棚户区改造金华苑项目位于沙沟河上王村段左岸，涉及沙沟河河道管理范围。根据《河道管理范围内建设项目管理的有关规定》（2017年12月修正）对于涉及河道管理范围内建设项目，应进行防洪评价，编制防洪影响评价报告。经了解，该企业因为新冠肺炎疫情原因已经延误工期，时间紧、任务重，办理该事项对该项目后续办理施工许可等审批手续起着重要作用。窗口工作人员了解到实际情况后，急企业所急，想企业所想，一次性告知企业办理事项所需准备的相关资料，并第一时间将防洪影响评价报告送至现场勘验股，全程帮办代办，积极跟踪协调，经专家评审、修改，到最后批复，用最短的时间完成了该审批事项的办理。

锦旗的背后是鼓励和赞许，更是满满的期待和鞭策，在今后的工作中，垣曲县行政审批服务管理局农林水事务股窗口定将再接再厉，一如既往地坚持群众和企业利益至上的服务宗旨，当好“店小二”，做好“服务员”，让审批效能全面提速、审批服务全面升级。