记者观察网山西3月1日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 曹鹏飞)为推进党员干部作风大整顿活动深入开展,全面掌握社会各界对政务大厅党员干部作风工作的意见建议,2月25日上午,垣曲县行政审批服务管理局组织垣曲县人大代表、政协委员、企业群众代表深入政务大厅,开展“开门纳谏”座谈会,垣曲县纪委监委党风政风监督室主任翟晓斌受邀到会指导。
“两代表一委员”在政务服务中心实地观摩了大厅功能布局和窗口服务开展情况。在随后召开的座谈会上,各股室及业务窗口负责人对本股室及窗口业务开展情况进行了汇报。
“两代表一委员”对“三张全生命周期服务图”“投资项目会客厅”等创新型做法及政务大厅各窗口服务质量给予了充分肯定,同时也围绕自己在政务大厅办事的具体感受提出了意见和建议。垣曲县人大代表狄峰提出,行政审批服务管理局成立时间短,要紧抓工作人员业务学习,避免出现因业务不熟练出现服务的卡顿情况;垣曲县政协委员申为民提出,要丰富宣传形式,加强对政务大厅服务功能、创新做法的宣传力度,多在提高群众知晓度上下功夫;垣曲高速收费站代表朱丽梅提出,“垣曲政务服务”微信公众号推广力度还需要进一步加大……
针对大家提出的意见建议,垣曲县行政审批服务管理局党组书记、局长席海强表示,一要认真总结梳理,及时汇总意见建议,分门别类进行整改,确保问题件件有着落、事事有回音。二要继续采取多种形式,广泛征求企业群众意见建议,接受社会各界监督。三要建章立制,形成长效机制,要针对政务服务短板,修改完善相关制度,保持政务服务领域干部作风持久转变。同时,他强调,全体干部职工要以此次座谈会为契机,进一步转变工作作风,始终保持优质服务质量,让“办事靠制度不靠关系”成为常态。
最后,参会人员现场填写了《垣曲县行政审批服务管理局政务服务问卷调查表》《垣曲县行政审批服务管理局党员干部作风大整顿征求意见表》。