记者观察网山西4月19日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 通讯员 杨威 程雅楠）“亲情服务，办事高效”“帮办中心，服务至上”……一句句颂扬，一封封感谢信，表达了办事群众对盐湖区政务服务中心帮办中心工作的认可。
四月份以来，盐湖区政务服务中心扎实做好帮办工作，设置了专门的导引人员，积极主动迎群众，热心指引帮群众。导引人员主动将办事困难的群众引导到帮办中心，由专门的帮办人员为其解决问题，把服务做到百姓心坎上。
“非常感谢，你们这样尽心尽责地为老百姓服务，真是让我感到惊喜，做得太棒了！”4月份，余先生想要设立一家家庭农场，由于对电子产品操作不熟悉，导致营业执照一直没有申请下来。一筹莫展的余先生来到政务大厅，工作人员看到后主动上前迎接，在了解清楚情况后，将余先生带领到帮办中心，工作人员程雅楠为其提供全程代办服务，帮余先生在网上提交申请并审核，最终顺利拿到营业执照。
盐湖区政务服务中心全心全意为困难群众服务不是一句简单的口号，而是真正践行到实际工作中的一点一滴，全力做到难有所帮、困有所助，坚持与办事群众心连心、手拉手，把服务做到百姓心坎上。
