记者观察网山西4月21日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 曹鹏飞）近日，闻喜县政务服务中心召开政务服务标准化规范化便利化工作推进会，会议由运行管理股负责人王少恕主持，闻喜县政务中心主任柴阳明、15个单位入驻窗口首席代表参加了会议。
会上对3月份的12345热线反馈情况进行通报，并对3月份各窗口办件量、评价数及办件好评率和日常巡查情况进行了通报。
会议强调，一是各窗口首席代表要提高政治站位，树立为民服务的宗旨，切实从机关式、衙门式工作作风向窗口式作风转变，认真履行职责，压紧压实工作责任，将工作任务和责任明确到人；二是面对复杂的新冠肺炎疫情形势，在保障自身安全的同时也需兼顾整个大厅的新冠肺炎疫情防控，做到“不扎堆不聚集，保持一米距离”；三是心态调整和减压行动，窗口人员每天面对形形色色的办事群众，承载各种各样的不理解和委屈，要积极地进行心理状态调试，学会消除不良情绪，以良好、饱满的精神状态投入到工作中。
