记者观察网山西5月30日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 曹鹏飞 通讯员 张茹芸）为方便办事群众，提升服务水平，自今年开始，闻喜县城乡居民养老保险征缴补缴业务正式下放至乡镇平台。闻喜县侯村镇积极迎接养老保险业务下沉，参加业务培训，学习系统操作流程，为业务对接做好充分准备工作。

以往，受制于政策、技术、基层条件等因素，群众要办理养老保险征缴补缴业务，需要乘车到闻喜县政务服务大厅，路途遥远，往往要耗费大半天时间，来回奔波给群众带来了极大的不便。随着生活水平的提高，越来越多的群众选择高档次缴费，征缴补缴业务量很大，群众希望这项业务能在“家门口”办理，特别是年龄较大、腿脚不便的愿望更为强烈。

“现在太方便啦，在我们自己镇上就能补缴保险，工作人员也很有耐心，不用打车跑到县里办了。”自从侯村镇开始办理养老保险的征缴补缴工作，群众在“家门口”便可办理参保，大大缩短了业务办理时间，为村民提供了更加优质、便捷、高效的服务，群众满意率大幅提升。

工作人员表示，今后会积极主动发挥好乡镇的服务作用，及时认真办理各项业务，最大限度让群众足不出镇办理人社业务，同时会大力宣传推行“三晋通”“老来”等手机APP程序，不断提高“网上办、掌上办、乡镇办、村里办”工作服务质量。