记者观察网山西6月27日电(记者 关俊龙 见习记者 杨晶 曹鹏飞 通讯员 刘亚静)“周末这么热的天气,你们还能坚守岗位办事,政务大厅现在的服务真是太周到了!”6月26日,垣曲县超超服装销售部的王先生在拿到营业执照后,向窗口工作人员连连表示感谢。
准备经营服装生意的王先生平日里事情比较多,一直没有抽出时间办理营业执照,因为之前在“垣曲政务服务”公众号上看到过政务大厅周末提供预约服务的宣传报道,6月26日,他抱着试一试的想法,拨通了垣曲县政务大厅的预约电话……到政务大厅后,工作人员又主动为其提供了帮办服务,帮助他顺利拿到了营业执照。
去年以来,除了力争在工作日办结当天业务外,垣曲县行政审批服务管理局还积极探索“5+2”周末预约服务模式,实现了政务服务不断档,进一步解决了办事群众“上班时间没空办事、休息时间无处办事”的现实问题。今年以来,政务大厅内已有34项高频政务服务事项实现了周末服务“不打烊”。
下一步,垣曲县行政审批服务管理局将继续深化政务服务改革,进一步优化服务流程,推出更多便民利企特色服务,着力打造企业群众满意的“舜心办”政务服务品牌。