记者观察网山西7月21日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶）自盐湖区中小学生招生工作开展以来，前来办理社保相关业务的群众络绎不绝，办理其他业务的群众也较多，为提供及时、高效、便民的服务，盐湖区政务大厅尤其注重细节的服务，小小的细节服务给办事群众体验带来大提升。

服务中见细节。7月18日下午，一位行动不便的老人随其子女来到政务大厅门口，工作人员见状，第一时间为老人推来公共轮椅，并开通绿色通道，查验“三码”和5日内核酸阴性证明。工作人员协助办理医保业务，业务办理完成后，他们对工作人员连连称赞。

态度上见细节。天气炎热时，养老、医疗、教育局和行政审批服务管理局工作人员共同在炎热的天气下提供细致的咨询和引导服务，为办事群众解疑答惑，全力以赴维持现场秩序。下雨时，工作人员提早谋划，早晨6点便在大厅门口搭起雨蓬，并为持伞的办事群众提供塑料袋，避免因雨水造成地面打滑，营造安全舒适的办事环境。

环境中见细节。考虑到办事群众密集，近日，大厅保洁人员增加对卫生间、公共区域等处的保洁次数，大家不怕脏、不怕累，仔细清理，不放过任何一处卫生死角，让政务环境更加整洁、规范、有序，让办事群众心情舒畅。

下一步，盐湖区政务服务中心将进一步做到管理到位、服务到位，切实做好保障工作，真正做到把群众的事放在心上、抓在手上、落实在行动上，确保为办事群众提供更加周到、便利的服务。