记者观察网山西9月27日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 胡科杰 通讯员 张娟玲）“我行在今后办理代理支付时，确保正常工作日内支付手续随到随付，不压票托办，并积极与贵中心沟通，及时清算资金。”日前，在向一代理银行发出“资金支付不及时”的函两天后，河津市财政局国库支付中心收到了该行的回复。得知这一消息的交通局工作人员李雷斌高兴地说：“没想到问题这么快就解决了。咱财政局这开门纳谏敌实活，说了不白说。”

今年以来，河津市财政局坚持把“开门纳谏”贯穿财政工作始终，变“被动式管理”为“主动式服务”，从“两代表一委员”、机关企事业单位及各领域基层群众中聘请监督员，组建动态调整的监督员信息库，采取印发征求意见表、开通征求意见邮箱、公开征求意见电话、在业务窗口现场反馈和实地走访、电话走访等多种方式，虚心征求他们的意见和建议。为确保“开门纳谏”不走过场，取得实效，河津市财政局建立“三个一”工作机制，即：每月进行一次“开门纳谏”意见建议梳理、每季度召开一次“开门纳谏”座谈会、每半年开展一次“开门纳谏”问题整改汇报会。对征集到的意见建议，通过座谈会的形式，让相关股室和分管领导与群众“面对面”进行沟通反馈，能现场解决的现场解决；暂时不能解决的，解释清楚原因，制定工作台账，明确完成时限，持续跟进整改，并以文字形式进行反馈。常态化“开门纳谏”活动的开展，使广大财政干部职工进一步了解了民意、掌握了实情、找准了差距，也让群众走进财政大门、了解财政工作，形成推动财政高质量发展的强大合力，推动了各项工作争先进位。

针对群众提出“财政供养人员抚恤金发放不及时，往往集中到年终决算时统一支付”的问题，河津市财政局经党组会议研究，将抚恤金发放时间改为随时申请、及时兑现，受到群众的好评。河津市海创环保能源有限公司是一家公益性的生态环保企业，受新冠肺炎疫情影响，企业出现资金链紧张，运转困难。河津市财政局积极与相关部门协调跟进，提前给企业拨付了垃圾处置款255万。针对一些行政事业单位拖欠中小企业账款的问题，河津市财政局因地制宜挖掘自身政策潜力，制定了《关于进一步做好清理拖欠中小企业账款工作的通知》，对拒绝和延迟支付中小企业欠款的机关、事业单位，进一步压减其一般性支出和“三公”经费，倒逼拖欠单位落实欠款偿还工作。针对有关单位提出的“对绩效评审业务不熟悉，希望加强业务培训”的建议，河津市财政局立即制定两个培训计划：一是由绩效股对机关内部股室进行培训，提高各股室的绩效评审业务指导水平；二是邀请山西省、运城市专家和软件公司技术人员，对全市各预算单位绩效评审工作进行分批分类培训。目前，河津市财政局已举办“开门纳谏”座谈会三次，征集群众意见建议30余条，解决群众提出的困难、问题20余件。