记者观察网山西2月8日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 徐雄飞）1月30日，运城农商银行在总行15楼召开2023年信贷营销策略专题会，会议总结了2022年全行信贷营销工作开展情况，对如何积极应对、有效化解经济下行和疫情叠加带来的风险挑战展开了深入讨论，对2023年信贷营销工作进行再细化、再部署、再安排。总行班子成员、相关业务机构、部室负责人及客户经理参加会议。

会上，各部室、机构负责人分别对辖内信贷营销工作进行了汇报，尉海刚董事长对各部室、机构当前的重点工作和难点问题逐一进行点评指导，同时结合本行业务布局情况和市场份额，深入分析了辖内市场供需情况、竞争格局，就如何做好信贷投放的发力点、开拓市场的突破点、营销客户的创新点，如何帮助中小企业走出低迷期，做好市场营销提出几点思路：

一是统一思想，做好“全面性”政策解读。全行上下要深刻认识到信贷营销的重要性和必要性，树立强烈的市场竞争意识，明确市场营销观念。同时认真解读好人行、银监相关政策，落实好省市联社决策部署，研究市场风向、摸清企业底子，用好用活资源、政策优势，宣讲好农商行的金融政策、金融产品和金融服务内容。

二是深耕渠道，打造“多元化”零售架构。“要穿越周期，做中小企业成长的伴随者，为企业提供综合金融、定制金融、特色金融”。全行要依托现有优质小微企业资源，在深入调查的基础上，深挖企业上下游、供应链等资源，实施客户全覆盖、分层式、一体化营销，对优质的民营企业进行分类管理，精细化管理，推行精准扶持、一户一策，并提供“一揽子”金融服务，全面推进增户拓面工作开展。

三是扎紧篱笆，加强“预见性”风险防控。要加强存量贷款的预见性分析，逐户研究、筛选、识别、确定存量客户的潜在风险，前移风险防控关口，从源头管控风险，以强化合规经营管理推动全行走稳健可持续发展道路。针对不良贷款，要及时制定清收处置方案，通过催收追讨、诉讼处置等手段消除贷款营销中的风险隐患。同时要做好自身的营销监督工作，控制好中台与后台的关系，提高审批和管理效率，加强贷款安全管理，防范操作风险和道德风险，推进信贷营销管理的进程。

四是联动营销，打好“差异化”市场竞争。要充分发挥全行的存贷联动、公私联动、上下联动、总支联动功能，利用存量信贷资源，开展结算、代发工资、电子银行等业务，并对存贷款的账户进行全流程严格管控，精准着眼于客户的各个支付环节、资金流向，“量体裁衣”打造定制化、特色化的营销方案，提高存款的留存率和资金的回流率。同时要牢固树立中后台为前台服务、机关为基层服务、全员为客户服务的理念，以“精兵简政”和“重塑流程”为切入点，推进结构扁平化、标准化，流程化管理等，围绕客户需求开展针对性的业务和产品创新。

五是优化队伍，注重“复合型”人才培养。如何调动员工积极性，做到一般员工通用化、集中作业专营化、机关部门前台化，是人力资源转型中的重要工作。全行要注重“复合型”人才培养，积极开展营销专职队伍建设和客户经理岗位选拔的同时，强化岗位交流，建立起“定期与不定期”相结合的人员流动机制，将能够集中的业务统一集中到后台处理，让前台柜员释放大量的时间和精力用于营销和服务客户，将更多的人力资源配置在业务营销、提升综合竞争力等核心业务层面，调动全行员工工作积极性的同时，推动各项业务的健康发展。

会后，与会人员针对当天会议达成的共识和交流的成果进行再次深入讨论。